Servicios TI para empresas: auditoría, diseño, implantación, soporte

Una gama completa de servicios TI para su negocio:

Peritaje TI y auditorías de infraestructura

Asesoramiento en todas las etapas de la vida de la infraestructura TI (creación, implantación, soporte) y estudio de infraestructuras TI en funcionamiento para comprobar su ajuste a los objetivos de negocio y a los costes. Auditorías del hardware y del software de la red, auditorías de la red de almacenamiento y transmisión de datos y de los esquemas de copias de seguridad, auditoría de la eficiencia del departamento TI.

Diseño de infraestructuras TI

Elaboración, en la fase de creación, de toda la documentación necesaria: previa al proyecto (pliegos técnicos, informes, conceptos), de proyecto (tareas, especificaciones, estrategias), de trabajo (esquemas de infraestructura, descripción de configuraciones), de explotación (instrucciones, manuales), administrativa (reglamentos, descripciones de puesto) y formativa (instrucciones para nuevos empleados).

Implantación e integración de soluciones TI

Ejecución de todas las tareas necesarias para materializar el proyecto/diseño de infraestructura a partir de un diseño TI aprobado (HLD) y una descripción de configuraciones acordada (LLD). Puesta en marcha de la infraestructura. Pruebas de los parámetros clave de estabilidad. Entrega a uso ordinario y soporte en modo de depuración durante las 2 semanas posteriores a la implantación.

Soporte técnico de infraestructuras TI

Conexión de los servidores o servicios clave al sistema de monitorización y respuesta a sus alertas. Actualización periódica de los sistemas operativos y del software. Cambios de configuración sin modificar sustancialmente la configuración de la infraestructura. Organización de copias de seguridad de los datos clave (con seguimiento del resultado). Actualización periódica de los ajustes de seguridad.

4 pasos hacia el éxito

Diseño de la arquitectura de la plataforma

Selección de la pila de protocolos y elaboración de la documentación del proyecto

Preparación del entorno de producción

Configuración de servidores y servicios conforme al diseño elaborado

Preparación del entorno de pruebas

Creación de un entorno adicional idéntico al de producción

Implantación de esquemas de despliegue continuo

Desarrollo e implantación de un esquema de despliegue continuo (CI/CD)

¡con ITSource!

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Incorpore a un ingeniero DevOps en la fase inicial de creación de la infraestructura. Un peritaje TI a tiempo permite prever desde el principio todo lo necesario:

Diseñará de antemano el esquema de tolerancia a fallos de la futura solución.
Comprobará la escalabilidad de la solución si la carga sobre las aplicaciones aumenta en el futuro.
Elaborará el esquema óptimo de copias de seguridad de datos y configuraciones.

Rellene el formulario de contacto del enlace siguiente y nuestros gestores se pondrán en contacto con usted para darle la información más completa sobre el servicio de DevOps externalizado. Estamos siempre disponibles y esperamos sus preguntas.

Solicite una consulta y casos prácticos de DevOps

24 horas
7 días a la semana

¡MONITORIZACIÓN de SERVIDORES y SERVICIOS clave!
Totalmente gratuito para todos los clientes habituales de ITSource y ServerSupport. Funcionalidad ampliada y configuración de alertas.

Qué incluye el servicio de monitorización:

Seguimiento de los indicadores clave

Los procesos TI críticos para su negocio requieren una atención especial y por eso se monitorizan las 24 horas con software especializado. ¡Valore su tiempo y su tranquilidad!

Configuración de alertas de eventos

El sistema de monitorización le avisará por el medio que prefiera (correo electrónico, Telegram, etc.) de un fallo, una indisponibilidad, una carga elevada o el agotamiento del espacio libre en los discos.

Respuesta a los eventos de monitorización

Nuestro soporte técnico vigila todos los indicadores las 24 horas y atiende las incidencias por cualquier fallo crítico en el funcionamiento de sus servidores y servicios.

¿Sabía usted por qué...

... hay que analizar la tolerancia a fallos de las soluciones TI y qué aporta eso a su negocio?
Toda infraestructura TI es un sistema complejo formado por numerosos componentes interrelacionados. Además, esos componentes se complican continuamente y adquieren nuevas conexiones. Por un lado esto aumenta el rendimiento de los sistemas, por otro genera problemas de fiabilidad. Cuantos más elementos hay y más complejos son, más difícil resulta controlarlos y prever las posibles vías de evolución del sistema.

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Nuestra misión principal

¡Ofrecer a nuestros clientes un servicio TI integral y fiable!

Mejoramos continuamente nuestros procesos para que nuestros clientes puedan obtener una gama completa de servicios TI a través de un único punto de contacto. Damos soporte a todos los servicios TI que el negocio necesita y actuamos como intermediario competente ante los proveedores de los demás servicios que requiere una oficina: internet, telefonía, alojamiento y alquiler de servidores.

¡Siempre estamos disponibles y listos para ayudarle!
¡Nuestros especialistas son expertos en distintas áreas de las TI!
¡Nuestra lista de servicios se amplía continuamente con nuevas prestaciones!

Siempre damos un paso más por nuestros clientes

Si no ha encontrado el servicio que necesita en la lista estándar, estaremos encantados de preparar una oferta personalizada. Estamos dispuestos a crecer y evolucionar para usted y nos alegrará escuchar cualquier propuesta conceptual para ampliar la gama de servicios de ITSource.

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