Cuatro problemas y qué hicimos con ellos
Proyectos reales, contados como ocurrieron de verdad, incluida la parte en la que el cliente acudió a nosotros cuando algo ya había salido mal.
Copias automáticas de bases de datos
Tras un ataque de ransomware, un cliente nos pidió organizar copias fiables de sus bases de 1C. Antes se hacían a mano en un ordenador de la red local, a cargo de un conocido a tiempo parcial. Cuando cifraron el servidor, los datos de varios años se perdieron de forma irreversible y el equipo de contabilidad pasó meses reintroduciéndolos desde papel. Construimos el sistema que debería haber estado ahí, y la monitorización que lo vigila las 24 horas.
Traslado de toda la plantilla a la nube
Un cliente acudió con el problema de cómo dar acceso a un servidor único y al software a un gran número de empleados remotos. Virtualizamos el entorno de trabajo para que cada empleado inicie sesión y encuentre su propio escritorio —con sus aplicaciones, sus datos y sus permisos— desde el equipo que esté usando en ese momento.
Videovigilancia en la oficina
Los especialistas de ITSG construyeron el sistema con equipamiento HIKVISION: cámaras IP de exterior e interior y grabadores. Se colocaron de forma que cubrieran las zonas importantes alrededor del edificio y dentro. La alimentación PoE permitió montarlo con un mínimo de canalizaciones y ocultarlas. Se crearon varios puestos de vigilancia para empleados clave y un acceso independiente desde cualquier parte del mundo, por conexión segura, para el director.
Control horario del personal
Otro proyecto de implantación de un sistema de control horario junto con control de acceso. Tras estudiar en detalle las necesidades del cliente, concluimos que la mejor solución era un sistema basado en equipamiento ZKTeco. El equipamiento encajó en el interior de la oficina y el resultado es un registro de horas que alimenta directamente la contabilidad.
Su caso probablemente empieza igual
Algo funciona mal, o dejó de funcionar, y nadie sabe muy bien por qué. Es un punto de partida normal: cuéntenoslo.