Un catálogo con el que se puede planificar
Cada servicio puede contratarse por separado o dentro de un contrato mensual. Todos se rigen por el mismo SLA y el mismo acuerdo de confidencialidad.
Seis servicios
Outsourcing TI
Mantenimiento técnico completo de su hardware y software —servidores, ordenadores y los servicios que usan sus empleados— por cuota mensual o como trabajo puntual de proyecto.
Saber másServicios en la nube
Virtualización de la infraestructura y de la propia oficina, computación y almacenamiento en la nube, con copias en un centro de datos alejado de su infraestructura principal.
Saber másDiseño y montaje de redes
Sistemas de cableado estructurado, redes locales, Wi-Fi y redes corporativas distribuidas geográficamente: diseñadas, construidas, probadas y mantenidas.
Saber másVideovigilancia y seguridad
Diseño e instalación de sistemas de videovigilancia y de control de acceso, desde el proyecto hasta el mantenimiento posgarantía.
Saber másTelefonía IP
Telefonía sobre Asterisk, centralita virtual para la oficina e integración con su CRM para que las llamadas se conviertan en registros y no en notas en papel.
Saber másAuditoría TI
Auditoría de la infraestructura, de un criterio concreto, de procesos de negocio o de protección de datos personales, con un informe escrito sobre el que actuar.
Saber másQué incluye el contrato mensual
Lista de servicios incluidos en el contrato por cuota para el soporte de la infraestructura y la asistencia técnica a los usuarios.
- Monitorización de la infraestructura y prevención de incidencias
- Registro de las solicitudes de los usuarios mediante un Service Desk
- Detección y resolución de averías y atención urgente de incidencias
- Instalación de software y actualizaciones del sistema
- Copias de seguridad y recuperación tras fallos de hardware o software
- Gestión de los puestos de usuario: instalación, configuración y sustitución
- Mantenimiento en buen estado de equipos informáticos, servidores y ofimática
- Soporte remoto, visitas a su oficina o un especialista permanente en sus instalaciones
- Gestión de la seguridad de la información y compra de equipos y software
¿No sabe qué necesita?
Empiece por una auditoría TI. Cuesta menos que adivinar y termina con un informe escrito.