Регламентная техническая поддержка по договору или разовый траблшутинг?
В этой публикации мы постараемся ответить на часто задаваемый нашими потенциальными Заказчиками вопрос:
«Зачем нам подписывать договор на техническую поддержку IT-инфраструктуры (или отдельного сервера) и платить фиксированную стоимость в месяц, если мы можем привлечь специалиста, когда проблема случится и оплатить работу почасово по факту?» …